海德堡是国内常用的机，在遇到自身的维修力量无法处理的故障时，应请外面的维修人员进行设备维修。目前从事海德堡胶印机的维修公司或个体维修人员较多，水平千差万别。有的维修人员或维修公司，经常承接一些超出自身能力的设备故障维修，其结果不但没有解决设备存在的问题，还带来了设备的其他问题，造成事故隐患。以下针对海德堡常见技术故障进行解答。
故障1：海德堡CD102-4胶印机的控制台出现主电机碳刷报警符号
厂家的处理方法：直接更换原装碳刷。碳刷只使用2天左右，又出现碳刷报警符号。检查发现，碳刷已经磨损殆尽。
正确维修方法：在更换碳刷之前，必须检查电机铜头的表面情况，若出现明显磨损，必须严格处理，步骤如下：
①解体电机，拆卸电机转子。
②在车床上加工电机转子铜头上的磨损部位。
③用锋利的器具清理铜头上的沟槽,不能使其中的云母材料与碳刷接触，以提高碳刷使用寿命。
④装配电机，但不安装碳刷。
⑤用另外的电机拖动，使维修的电机转动，使用细砂纸打磨电机铜头，直到达到较高的光洁度要求，用空压机清除打磨产生的铜粉。
⑥安装碳刷，用细砂纸修磨碳刷与铜头的接触面。
⑦使用另外的电机拖动，使主电机转动12小时以上。
⑧安装主电机到机器上，机速3000转/小时，检查碳刷处是否有明显火花。若火花比较明显，应重新进行上面步骤，若无火花，则可开机使用，前一两天的机速不要超过8000转/小时，并随时检查碳刷的磨损情况。待一切稳定后，方可按照正常机速运转。
故障2：收纸牙排在与压印滚筒牙排交接时顶破纸张
操作人员的做法：将收纸牙弄弯。
错误之处：收纸牙变形后，叼纸尺寸变小，容易造成最后机组的“剥皮”故障，并且给将来的收纸牙排调节带来麻烦。
正确维修方法：检查收纸牙垫与压印滚筒的间隙及滚筒牙排的开闭牙时间，并进行调节。若收纸牙排上的一些零件出现磨损，则应及时更换。
故障3：靠版墨辊摆架断裂故障
1985年出厂的海德堡HD102V胶印机由于操作不当，两个机组的靠版墨辊摆架折断。
处理方法：由于不知道如何拆卸机器供墨部分的小墙板，将原有的串墨辊两端锯断，更换了国产的串墨辊。
故障4：串墨辊出现质量问题
所更换的串墨辊，传动面轴上的8mm孔位置偏差较大，无法安装，又将孔扩大，重新配了销轴，但还是存在位置偏差。
错误之处：串墨辊齿轮位置上的轴承因受力不合理而造成损坏，破损的轴承滚珠掉落到齿轮中，造成水、墨部分大部分齿轮损坏，直接经济损失达到5万元以上。
正确维修方法：拆卸供墨部分操作面的小墙板，整根取出串墨辊，更换靠版墨辊摆架。
