月租型CRM 在线更加有优势
胡振忠先生是秦皇岛市斯必得彩塑包装制品有限公司总经理，胡总认为，企业的发展就是管理问题，对于员工的管理尤为重要，对于外地市场开拓的管理都是企业需要解决的战略问题。
“在线CRM帮了我大忙！”胡总说：“一般情况，销售人员对客户的了解我们都数据化，这些数据包括：工厂的厂房规模、人数、产量、产品大小等等，这些都是我们的重要客户数据，通过这些，管理者很清楚知道客户的重要级别，我们的销售人员需要获得这些信息，并且传入CRM系统，销售人员的每天的拜访，特别是客户对样品的试用、报价、合同等都需要成为客户信息的一部分。”
对签约客户的管理胡总表现出非常满意：“签约的客户里面包含了客户对包装的所有要求，销售人员会把所有的要求都写入CRM里面的客户视图里面，工厂可以查看对于包装的要求，如果不清楚的话，工厂人员也可以直接电话给客户相关人员，发邮件，发短信息，都是CRM提供的功能，非常实用。有了CRM，我们扯皮的现象大大减少了，到底是谁出错了，CRM里面的数据可以证明。”
“在线CRM最大的优势在于，通过互联网，我们把办事处看成立隔壁的办公室，而且费用也低廉！”胡总笑着说。
据了解，秦皇岛市斯必得彩塑包装制品有限公司从事的是软包装业务，从一个几个人的公司一直发展到现在目前七十多个人，CRM成为企业战略部署的基础平台。
付了“小费” 解决大问题
对于中小企业来讲，成本控制也是非常重要。产品的功能是满足了，但对于成本这块胡振忠有着自己的一本“帐”。当初在选择月租CRM的产品之前，就算了一笔明白“帐”， 如果采购传统的软件，看似比较好，但隐形的成本较高。
比如购买传统的软件，就需要建立服务器，这就需要专业的人员维护， 一年下来的维护人员的工资也就是好几万，在IT设备还得不少钱，而用类似XTools月租在线的产品还是比较方便，灵活。另外，员工和客户的上网方式是不同的，导致会产生不同的接口，所以最终选择了月租型XTools帮助我们实现管理，同时也解决了我们异地的部署。对于我们来讲，就比较合适。
